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物流資訊

物流規(guī)劃咨詢項(xiàng)目怎么做？這一文說(shuō)透了

1、項(xiàng)目需求識(shí)別：物流咨詢項(xiàng)目主要聚焦在管理類和工程類

在項(xiàng)目需求發(fā)生時(shí)，需要盡快確定是什么樣的物流項(xiàng)目需求，之前我們提到過(guò)，可以將物流咨詢項(xiàng)目分為，物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、城市物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、生產(chǎn)物流規(guī)劃、物流創(chuàng)新項(xiàng)目?？梢苑譃閮纱箢悾?

第一類，物流戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新物流項(xiàng)目，物流戰(zhàn)略規(guī)劃需要利用行業(yè)資源和信息，以戰(zhàn)略管理為技術(shù)框架基礎(chǔ)，為客戶提供咨詢方案，范圍廣，需求整理的難度大，耗時(shí)長(zhǎng)。創(chuàng)新項(xiàng)目需要根據(jù)客戶的具體物流需求，全新的整理咨詢框架，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)架構(gòu)能力要求高，需要快速將客戶的需求整合為一個(gè)咨詢技術(shù)框架，確定輸入、模型與邏輯、輸出，完成后用于任務(wù)分配以及項(xiàng)目定價(jià)。

第二類，傳統(tǒng)物流項(xiàng)目，另外四種項(xiàng)目是以物流專業(yè)本身的核心知識(shí)體系，包括物流管理理論、行業(yè)應(yīng)用性、運(yùn)籌學(xué)方法模型等，這類項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)成熟，只需要根據(jù)客戶的需求，確定項(xiàng)目背景和預(yù)算，制定項(xiàng)目的任務(wù)和計(jì)劃然后繼續(xù)往后推進(jìn)。

對(duì)于不同需求類型的識(shí)別與區(qū)分是項(xiàng)目順利推進(jìn)的基礎(chǔ)，只有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目，才能正確的分配項(xiàng)目資源。

2、準(zhǔn)備物流咨詢項(xiàng)目建議書(shū)：通常以物流技術(shù)架構(gòu)為核心再嫁接項(xiàng)目管理

第一，構(gòu)建物流咨詢技術(shù)架構(gòu)。任何一個(gè)物流咨詢項(xiàng)目都需要一個(gè)技術(shù)架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)既是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的技術(shù)方法，也是項(xiàng)目管理與控制的工具，一個(gè)好的技術(shù)架構(gòu)后續(xù)可以拆分為項(xiàng)目任務(wù)，同時(shí)可以成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通的基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目既可以具備完整性，也可以具備靈活性。

第二，項(xiàng)目任務(wù)拆分。任務(wù)拆分是項(xiàng)目計(jì)劃與控制的關(guān)鍵，任務(wù)的拆分分為兩個(gè)方面：一個(gè)是，根據(jù)技術(shù)架構(gòu)中任務(wù)所需要的方法進(jìn)行拆分，比如配送、倉(cāng)儲(chǔ)、布局等，根據(jù)不同的技術(shù)需求類型分配到不同的人或者用不同的工具完成；另一個(gè)是，按照客戶的具體需求模塊進(jìn)行拆分，一般來(lái)說(shuō)，客戶想完成的，和項(xiàng)目中能完成的會(huì)有一定的差別，那么，需要通過(guò)任務(wù)的拆分，進(jìn)行分階段完成，可以計(jì)劃一部分為當(dāng)前項(xiàng)目完成，一部分為后期完成。

第三，項(xiàng)目交付物。物流咨詢的交付物至關(guān)重要，只有通過(guò)交付物客戶才能知道最后能買到什么東西，交付物可以分為兩類，一類是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施后可以形成的文檔，比如主體方案報(bào)告（word/ppt）、各個(gè)分類報(bào)告（word/ppt/excel）、方案視頻，有的項(xiàng)目還包含調(diào)研音頻等，另一類是知識(shí)轉(zhuǎn)移，比如培訓(xùn)，課程等，能夠讓客戶的團(tuán)隊(duì)提升專業(yè)能力，也可以成為交付物。

第四，項(xiàng)目計(jì)劃。不同的物流咨詢項(xiàng)目周期區(qū)別比較大，有的項(xiàng)目一個(gè)月內(nèi)可以完成，有的項(xiàng)目需要半年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，也有的項(xiàng)目會(huì)分期完成，那么時(shí)間更長(zhǎng)，所以項(xiàng)目計(jì)劃需要從專業(yè)的角度給客戶進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的分類，什么時(shí)間內(nèi)完成什么樣的內(nèi)容，需要清晰的呈現(xiàn)，這樣才能說(shuō)服客戶開(kāi)展項(xiàng)目合作，也為后期的項(xiàng)目實(shí)施奠定一個(gè)成功項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

第五，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。物流咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)成功的項(xiàng)目至關(guān)重要，根據(jù)具體的項(xiàng)目制定，項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員，人員的選擇需要根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的分析和把控，選擇合理的人員參與到項(xiàng)目中，并且進(jìn)行合理的分工。

第六，體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。在物流咨詢項(xiàng)目中任何一個(gè)項(xiàng)目客戶都希望乙方是有相關(guān)的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，所以需要給客戶呈現(xiàn)與當(dāng)前項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者成功案例。也有的項(xiàng)目是全新型的項(xiàng)目，比如客戶本身在某個(gè)方面就是全球領(lǐng)先，或者是完全的一種創(chuàng)新模式，那么就需要呈現(xiàn)出具有說(shuō)服力的方法架構(gòu)，說(shuō)明具有完成該需求的成功的方法論。

第七，項(xiàng)目報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)是物流咨詢項(xiàng)目談判的關(guān)鍵，通過(guò)人工或者項(xiàng)目周期進(jìn)行報(bào)價(jià)都是物流咨詢項(xiàng)目常用的方式，在客戶具有明確預(yù)算并且認(rèn)可乙方的報(bào)價(jià)方式時(shí)，談判比較容易開(kāi)展。但是當(dāng)客戶并沒(méi)有明確預(yù)算，對(duì)于需求也比較模糊的時(shí)候，就需要乙方進(jìn)行引導(dǎo)，通過(guò)梳理客戶的需求，構(gòu)建項(xiàng)目目標(biāo)，與客戶達(dá)成共識(shí)，然后測(cè)算項(xiàng)目周期和成本投入，并且讓客戶看清完成咨詢項(xiàng)目的價(jià)值，然后根據(jù)客戶的分階段目標(biāo)進(jìn)行分階段報(bào)價(jià)。